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PROTECTION DES DONNÉES

 

Directives de protection des données et informations sur le traitement des données en relation avec Google Analytics

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) qui a été utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; S'inscrire; Adresse e-mail; Mot de passe; Informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris le temps qu'il faut pour créer un site Web (temps de réponse de la page) et le temps que les visiteurs passent  l'arrêt de pages spécifiques, les informations d'interaction de page et les méthodes utilisées pour obtenir la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, la communication) ; Détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, avis sur les produits, recommandations et profils personnels.

 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos données personnelles ne seront utilisées que pour les raisons mentionnées ci-dessus.

 

Nous collectons ces données non personnelles et personnelles pour les finalités suivantes :

  1. Pour fournir et exploiter les Services ;

  2. Pour fournir un service client et un support technique continus à nos utilisateurs ;

  3. Pour contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des informations générales ou personnalisées liées au service et des messages publicitaires ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services ;

  5. Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne via laquelle nous pouvons vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le magasin de données, les bases de données et les applications générales Wix.com de Wix.com. Vous enregistrez vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société sont conformes aux normes PCI-DSS, qui sont administrées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre plateforme de réservation en ligne et son fournisseur de services.

Nous pouvons vous contacter pour résoudre  Pour percevoir les frais dus, pour exprimer votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou, si nécessaire, pour vous contacter pour faire respecter notre Contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous avons avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact@psychologix.ch.

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site Web est situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données de Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés "Google".

Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur l'ordinateur du visiteur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site Web par le visiteur du site Web. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de ce site Web par le visiteur du site (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées.

Google Analytics est uniquement utilisé sur ce site Web avec l'extension "_anonymizeIp ()". Cette extension assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. À la suite de l'extension, l'adresse IP de Google sera préalablement raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP transmise par le navigateur concerné dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

Au nom de l'exploitant du site, Google utilisera les informations pour évaluer l'utilisation du site Web, pour établir des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet (art. 6, paragraphe 1, lit. f RGPD). L'intérêt légitime du traitement des données réside dans l'optimisation de ce site Web, l'analyse de l'utilisation du site Web et l'adaptation du contenu. Les intérêts des utilisateurs sont protégés de manière adéquate par la pseudonymisation.

Google LLC. est certifié selon ce que l'on appelle le Privacy Shield (entrée de liste  ici ) et garantit un niveau approprié de protection des données sur cette base. Les données envoyées et liées aux cookies, identifiants d'utilisateur (par exemple, identifiant d'utilisateur) ou identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées au bout de 50 mois. La suppression des données dont la durée de conservation a expiré a lieu automatiquement une fois par mois.

La collecte par Google Analytics peut être empêchée par le visiteur de la page en ajustant les paramètres des cookies pour ce site Web. La collecte et le stockage de l'adresse IP et des données générées par les cookies peuvent également être contestés à tout moment avec effet pour l'avenir. Le plug-in de navigateur correspondant peut être téléchargé et installé à partir du lien suivant :  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Le visiteur de la page peut empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web en cliquant sur le lien suivant  relier  clics. Un cookie opt-out est installé qui empêche la future collecte de données lorsque vous visitez ce site Web.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/privacy) et dans les paramètres d'affichage des publicités de Google ( https: / / adssettings. google.com/authentiated ).

 

reCAPTCHA

Pour protéger vos demandes via le formulaire Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google LLC (Google). La requête est utilisée pour différencier si la saisie est effectuée par une personne ou incorrectement par un traitement automatisé et machine. La requête comprend l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA à Google. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google et y sera utilisée. Cependant, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les différentes dispositions de protection des données de Google s'appliquent à ces données. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les directives de protection des données de Google à l'adresse :  https://policies.google.com/privacy?hl=de

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